강원자치도교육청과 교육문화관이 도서관 이용자 편의와 디지털 정보서비스 확대를 위해 카카오톡채널 챗봇 서비스를 운영합니다.

별도 앱 설치 없이 카카오톡에서 '강원특별자치도교육청 도서관'을 검색해 채널을 추가하면 누구나 서비스를 이용할 수 있습니다.

챗봇에서는 도서 이용 현황 조회, 도서 검색·예약·대출연장·시간 안내 등 간단한 질의 응답 서비스가 제공됩니다.