원주시가 사회 취약 계층의 안전망 구축을 위해 AI 안부 전화 서비스를 시행합니다.

원주시는 최근 행정안전부에서 주관한 '읍면동 스마트 복지 및 안전 서비스 개선 모델 사업'에 선정돼 국비 등 2천만 원을 확보했다고 밝혔습니다.

해당 서비스는 AI가 사회 취약 계층에게 안부 전화를 걸어 건강 상태와 식사 여부 등 일상 생활을 점검하고 말벗 등의 역할을 담당합니다.

원주시에서 도입할 AI 안부 전화 서비스 플랫폼인 에브리 케어콜은 이전 통화 내용을 기억해 자연스럽고 연속성 있는 대화가 가능하고 위기 상황에 신속히 대응할 수 있습니다.

원주시는 독거 노인과 정기적인 모니터링이 필요한 4백여 명을 대상으로 신청자를 접수 받습니다.