춘천시가 시민 고충 민원의 공정하고 효율적인 처리를 위해 '시민고충처리위원회'를 운영합니다.

고충처리위원회는 행정기관의 위법·부당한 처분이나 고충 민원에 대해 중립적 입장에서 조사하고, 제도 개선 등의 역할을 맡습니다.

시는 다음달 위원 공개 모집 절차를 진행하고 오는 8월부터는 위원회를 본격 운영할 계획입니다.