춘천시는 오늘(13일)부터 5일 이상 민원 처리 상황을 실시간으로 알수 있게 해주는 민원 알림 서비스를 제공한다고 밝혔습니다.

그동안은 스마트폰 문자서비스를 통해 민원 접수와 처리 완료만 알져줬지만, 오늘부터는 처리부서와 담당자, 처리 예정일자, 처리 결과까지 상세하게 제공합니다.

춘천시는 알림 서비스를 통해 업무 담당자가 실시간으로 시민 의견을 들을 수 있어 제 때 필요한 조치를 할 수 있을 것으로 기대하고 있습니다.