원주시가 보다 편리하고 신속한 민원행정 서비스 제공을 위해 공무원 실명제 정착을 중심으로 한 '해피 스마일 원주' 운동을 펼칩니다.

시민들에게 믿음을 주는 공직자상 정립 차원에서 추진되는 해피 스마일 원주는 공무원실명제와 함께, 본청 과장급의 읍면동 1일 민원담당제 운영, 대민친절도 향상 종합계획 수립 등이 추진됩니다.