동해시가 관광 안내 서비스의 접근성을 향상 시키기 위해 동해시 관광안내전화를 한국관광공사의 종합관광안내 1330과 접목해 운영합니다.

동해시 관광안내 서비스를 받고 싶은 관광객은 1330으로 전화를 하면 한국관광공사 직원의 24시간 관광안내를 받고, 더 자세한 사항이 필요한 경우 동해 관광안내소와 연결됩니다.

동해시는 그동안 망상·추암·무릉계곡 관광안내소와 묵호 관광 안내소 등 3곳에서 관광과 직원과 관광 통역안내원 등이 각각 안내를 진행해 근무 시간 외엔 이용이 어려웠습니다.