동해시가 올해 민원처리 마일리지 제도를 운영합니다.

동해시는 담당 공무원이 민원을 법정 처리 기간보다 앞당겨 처리하면 단축 처리 기간 만큼 마일리지를 부여하고, 지연되면 마일리지를 감소하는 제도를 운영하고, 우수 부서와 직원에게는 인센티브를 줄 계획입니다.

동해시는 지난해 민원 만여건을 분석한 결과62%를 법정처리기간보다 단축처리해 민원인의 시간과 경제적 비용을 절감했다고 밝혔습니다.